一秒钟原则
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沟通过程中,当别人讲完话,下意识停顿1秒后再给出反馈。
生气时,不要急着反驳,听完后停顿一秒,让大脑冷静下来,避免情绪化出口伤人。
讨论时,别人发完言,做出停顿一秒动作,会让人觉得你“认真思考”尊重他的发言。